Prekių grąžinimas

Grąžindami prekę galite:

  • pakeisti įsigytą prekę į kitą;
  • atgauti už prekę sumokėtus pinigus.


Pagal LR įstatymus, internetu įsigytą prekę galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo, jeigu:

Nepakitusi prekinė išvaizda;

Drabužis yra nenešiotas;

Prekė originalioje ir nepažeistoje pakuotėje.

Grąžinant prekę, būtina:

Informuoti apie grąžinimą el. paštu info@joms.lt  ir sulaukti patvirtinimo apie laiško gavimą;

Užpildyti prekės grąžinimo formą

Prekė gali būti grąžinama šiais atvejais:

Jei pirkėjas įsigijo netinkamos kokybės prekę su broku arba jam buvo pristatyta ne ta prekė. Šiuo atveju pasirinktinai pirkėjui bus grąžinti pinigai už netinkamą prekę, arba pakeisime prekę į analogišką, tinkamos kokybės prekę. Pirkėjas privalo informuoti apie netinkamą prekę el.paštu info@joms.lt ne vėliau kaip per 7 dienas nuo prekės pristatymo ir užpildyti grąžinimo formą. Kitą darbo dieną mes iškviesime Jums kurjerį bei apmokėsime siuntimo išlaidas. Kartu su grąžinima preke privalo būti užpildytą prekės grąžinimo forma. Grąžinama prekė turi būti supakuota taip, kad nebūtų pažeista siuntimo metu. Pinigus už grąžinamą prekę atgausite ne vėliau kaip per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo.

Jei pirkėjui nepatinka įsigytos prekės forma, spalva, dydis ar modelis, pirkėjas gali grąžinti prekę ir atgauti sumokėtus pinigus, arba keisti į kitą, jam patinkančią prekę.

Tokiu atveju, prekės grąžinimo išlaidas turi padengti pirkėjas. Prekė gali būti grąžinta per kurjerį, arba ją galite pristatyti į mūsų biurą adresu: Ukmergės g. 9-74, Kaunas LT-49342. Kartu su grąžinima preke privalo būti užpildyta prekių grąžinimo forma. Grąžinama prekė turi būti supakuota taip, kad nebūtų pažeista siuntimo metu. Pinigus už grąžinamą prekę atgausite ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo.

Mes neatsakome už pirkėjo netinkamai supakuotus, prarastus ar siuntimo metu sugadintus siuntinius. Už siuntimo metu sugadintas prekes pinigai negrąžinami.

Visos nemokamos dovanos, kurios buvo pateiktos kartu su įsigyta preke, turi būti grąžintos tuo pat metu.

Dėmesio! Prekių grąžinimo sąlygos galioja tik prekėms, įsigytoms mūsų internetinėje parduotuvėje www.joms.lt

Priedai:

1. LIETUVOS RESPUBLIKOS ŪKIO MINISTRO įsakymas:
DĖL DAIKTŲ PARDAVIMO IR PASLAUGŲ TEIKIMO, KAI SUTARTYS SUDAROMOS NAUDOJANT RYŠIO PRIEMONES, TAISYKLIŲ PATVIRTINIMO Nr. 258

http://www3.lrs.lt/pls/inter3/dokpaieska.showdoc_l?p_id=148061&p_query=&p_tr2=

2.LIETUVOS RESPUBLIKOS ŪKIO MINISTRO Į S A K Y M A S:
Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo

http://www3.lrs.lt/pls/inter3/dokpaieska.showdoc_l?p_id=141450